//Cómo hacer una entrevista de trabajo: todo lo necesario para realizarla
  • cómo hacer una entrevista de trabajo

La entrevista de trabajo es una etapa decisiva en el proceso de selección y es fundamental tener todos sus pasos bien organizados y optimizados. Con esta guía podrás estar seguro de no dejarte nada fuera.

La gestión de un proceso de reclutamiento puede llegar a ser una tarea compleja que requiere planificación. Hay muchas dudas sobre cómo hacer una entrevista de trabajo.

¿En que fase preguntar por las competencias?
¿Cuándo preguntar por tareas?
¿Cómo organizar a un equipo de entrevistadores para que no sean redundantes y consigan información valiosa?

Para solventar estas inquietudes es necesario organizar todo el proceso, tener claro cuáles son todos los pasos y, sobre todo, optimizar qué realizar en cada etapa para que aprendas cómo hacer una entrevista de trabajo perfecta.

Cómo hacer una entrevista de trabajo paso a paso

De manera resumida puedes ver en este gráfico los pasos de una entrevista estándar.

Flowchart sobre cómo hacer una entrevista de trabajo

Flowchart sobre cómo hacer una entrevista de trabajo

Ahora analicemos cada uno por separado.

1. Cómo hacer una entrevista de trabajo: Conocer las tareas

Escribir-y-ipad cómo hacer una entrevista de trabajo

¿Qué necesita saber hacer tu empleado?

El primer paso, por supuesto, es el análisis del puesto laboral. Ya que necesitarás conocer cuáles son los elementos a evaluar en en proceso de selección de acuerdo a técnicas y KSAOs: conocimientos (knowledge), destrezas (skills), habilidades (abilities) y otras características (others).

Para ello se acude a los trabajadores y a otras descripciones de empleo que estén disponibles.

Las tareas se agrupan en funciones y a las funciones se le asocian responsabilidades. Tras ello se fijan los conocimientos y experiencia requeridos.

Aquí te explicamos más detalladamente cómo hacer un análisis de puestos.

Ahora que tienes las tareas, funciones, conocimientos y experiencia ¿qué haces?

2. Cómo hacer una entrevista de trabajo: Conocer  las competencias

¿Cuáles son las conductas necesarias?

Un empleado que sepa hacer las tareas puede ser fácil de encontrar, pero uno que tenga las conductas necesarias puede representar un reto.

Para ello hay que seguir con el análisis del puesto laboral.

Es importante recordar que de las tareas surgen las competencias. Por ejemplo, un puesto que exija como tarea la administración de documentos necesitará competencias como la capacidad de organización.

Una vez hecho esto es importante que ponderes las habilidades y competencias. Lo usual es hacerlo de 1-5, siendo 1 menos importantes y 5 muy necesarias. De esta manera crearás un profesiograma completo.

Lo mejor es poner todo ello en una tabla para facilitar la comparación que necesitarás hacer en el proceso de entrevista.

Ya tienes las competencias, ahora toca elaborar las preguntas.

3. Cómo hacer una entrevista de trabajo:Elaborar las preguntas

Interrogaciones cómo hacer una entrevista de trabajo

No te olvides de distinguir entre las preguntas técnicas y aquellas que apunten a las competencias.

Qué preguntar en una entrevista de trabajo como entrevistador depende mucho de lo que necesites conocer. Pero también de tu cultura organizacional.

Ten en cuenta que sólo con las preguntas puede ser difícil conocer su grado de habilidad; si es más o menos experimentado en una tarea o con una actividad concreta. Para ello existen ejercicios prácticos que comprueben la veracidad de lo que responde el candidato. El uso de assessment center entrevista de evaluación situacional es útil en estos casos.

Es importante utilizar distintos tipos de entrevista según lo que necesites conocer. Por ejemplo, para conocer las habilidades sociales puedes realizar dinámicas en grupo.

Tampoco te olvides de crear preguntas o modelos de entrevista para conocer la adecuación a la cultura organizacional

Una vez realizado esto se pasa al proceso de entrevistas.

4. Cómo hacer una entrevista de trabajo: Pre-screening

En esta fase se trata de aproximarse al candidato para conocer lo básico sobre él.

Es importante elaborar un buen flujo de trabajo. Las preguntas técnicas y relativas a la experiencia es mejor hacerlas sólo durante la entrevista de pre-screening, o al menos darle más importancia.

5. Cómo hacer una entrevista de trabajo: entrevistador ideal

Pisos-sucesivos cómo hacer una entrevista de trabajo

Para cuidar la experiencia del candidato y optimizar el proceso, no se deberían repetir las mismas preguntas en distintas etapas. Si ya se determinaron las habilidades técnicas durante el pre-screening o en una primera entrevista no hace falta volverlo a preguntar durante las entrevistas posteriores. Lo que sí se puede es conocer las tareas por medio de ejercicios prácticos.

Siguiendo los consejos del lean recruitment cada etapa debe abarcar aspectos distintos, por lo que todo deberá estar bien organizado. Así, ganarás en eficiencia y ahorrarás tiempo.

La toma de notas es una de las mejores técnicas para la recogida de información fiable durante la entrevista. Piensa que es imposible captar todo a la primera. Pero fundamentalmente servirán para puntuar al candidato y transmitir la información de un entrevistador a otro.

6. Cómo hacer una entrevista de trabajo: Análisis y ponderación

Con base en las notas y las respuestas se puntúa al candidato. Si lo has hecho bien debes tener las preguntas o assessment center asociadas a una o varias de las competencias o técnicas.

Una vez tienes todo puntuado lo comparas con el profesiograma ya elaborado.

7. Cómo hacer una entrevista de trabajo: Comparación con el profesiograma

El sistema es muy sencillo si has seguido todos los pasos señalados.

El resultado final debe dar una forma parecida a la siguiente, aunque tu profesiograma debe ser más extenso:

Profesiograma y ponderación

Gráfico de profesiograma y ponderación del candidato

Paso final para hacer una entrevista de trabajo perfecta: comparar al candidato

Es imposible encontrar el candidato perfecto. Es casi imposible que alguno se ajuste exactamente al profesiograma creado.

Por ello es importante que al final compares candidatos para saber cuál es el más óptimo. 

Si te ha servido esta información para organizarte, no olvides compartirlo para que otros lo puedan utilizar.

2018-07-23T10:59:38+00:00abril 11th, 2018|Categories: Selección de personal|

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